三大管理定律(2) 帕金森定律

五月 12, 2014 No Comments by

Parkinson1958年,英國學者西里爾·諾斯古德·帕金森(Cyril Northcote Parkinson)整理數據時,發現一個怪現象。

 

1914年到1928年之間,由於《華盛頓海軍協定》的限定,英國海軍規模逐漸縮減,海軍士兵人數減少1/3,軍艦數則減少2/3。但是在此之後,主管機關英國海軍部的雇員,卻從8118人.大幅增加到33788人,大幅擴張近316% !

 

而殖民部(當時還有這個部門!!) 也從372人增加到1661人! 此時,卻正是大英帝國殖民地迅速減少的落日時期呢。

 

帕金森總結歷史現象,提出著名的帕金森定律: 無論組織裡的工作量是增減、或消失,雇員數量都受到帕金森定律的支配而增長!

 

這可不只是我們以前常說的劣幣逐良幣,而是劣幣會找劣幣進來。由於工作效率不彰,劣幣們得找更多人手來幫忙,他們找誰呢,當然是劣幣!以避免危及自己的工作權力。日子久了,組織冗員一大堆,難免步上衰亡一途。

 

通常,這種現象不會發生在積極進取、工作使命強烈的組織。而顯著的發生在大型、安逸、沒有明確使命感 (或許過去曾有過,但是現在已經沒有了) 的組織。我們也常常可以觀察到,很多企業在蓋了華麗的企業總部、或是經營者頻頻登上雜誌封面,誇耀他的工作成果,這時候得小心了,組織已經把注意力放在表面上,通常離衰敗也不遠了。比方白金漢宮、凡爾賽宮、克萊斯勒大樓……蓋好之後,好光景也就告一段落了。

 

組織似乎天生就有不斷膨脹的傾向,直到無法支撐。這是因為組織有追求成長的天性,卻常一不小心就變相為肥胖。帕金森定律讓我們警惕,用人惟才,因為真正的人才能引進更多資源(人才、知識、資本),也能節省許多資源的浪費(比方說,珍貴的時間資源),

 

這樣一來,組織的經營者不會光在"把事情做對“就耗上大量心力,而能把精力用在"做對的事情“上。

 
【管理文章延伸閱讀】
1. 三大管理定律(1)  墨菲定律
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