CIIB 精選書摘》經濟要起來,得投資智慧資本!

八月 19, 2013 No Comments by

悶經濟,要如何才能

開創新局、啟動未來呢?

私募股權貝恩資本公司前董事長艾德華.康諾(Esward Conard)撰寫的《經濟復甦的手段,與意外後果》直指,經濟起步的關鍵,就在投資智慧資本

 

什麼是智慧資本?

 

珍貴的人才,和事業經營的知識 (know-how) 。這些經年累月不斷嘗試錯誤產生的「眉眉角角」、 know-how, 不存在於資料庫裡,而是存在人的腦袋裡,這就是活生生的智慧資本。

 

有故事是這樣說的:

 

有家工廠的精密設備壞了,生產線頓時停了下來,整個工廠的維修人員上上下下拼了命,也找不到問題出在哪裡。

 

眼看給廠商的交件就要開天窗了,經過打聽,終於找來一間維修公司裡的老師傅。

 

老師傅看了一下狀況,請公司的人拿一支粉筆給他。

 

他拿著粉筆,在巨大的機器的其中一個零件,畫了個 ╳ 。

 

「問題出在這,」老師傅說完,公司的維修部一修,機器果然開始運轉。老師傅交代了維修部這類機型的維修要點後,就離開了。

 

過了幾天,公司收到了一張帳單,上頭寫著這次維修費「10萬元」。

 

公司老闆不解,他打電話過去說,只不過來看看情況,拿根粉筆畫個╳,講幾句話,前後不到半小時,有必要這麼貴嗎?

 

老師傅回答:

 

 

「粉筆一塊錢;

把╳畫在關鍵的維修點,九萬九仟九佰九十九元;

貴公司生產線順利運轉,準時交貨、成功穩住商譽,無價。」

 

蘊藏在老師傅腦袋裡的 know-how,是智慧資本。這是先前他在產業四十多年經驗累積下來的,有賴維修公司對他的持續投資,讓他得以解決各個機型的突發狀況。而這間花錢請人來維修的公司的老闆也別嘆氣,他付的這10萬元,雖然不便宜,但是成功交貨已經值得了,更別說他的員工往後遇到相同狀況,知道毛病出在哪裡,這正是智慧資本的累積過程。

 

而康諾提到振興經濟的關鍵即在此。投資水準的高低,直接影響到一個經濟體的興盛與衰弱,小至個人、企業組織,大到整個國家、整個區域經濟。

 

 

投資這兩個字,所代表的正面意義,意味著激發創新,帶來生產力的提升、進而累積更多資本。

 

而在知識經濟時代,我們也要謹記,大部分的經濟成長,來自投入智慧
資本,而不是擴建廠房和生產設備。

 

新時代來臨,絕不能再受限於硬體思維。

 

■ ■ ■ ■ ■

 

《經濟復甦的手段,與意外後果》書摘:

經濟要起來,得投資智慧資本

 

確實,有些創新知識的發現是偶然的,無論投資水準如何(level of investment,指一家企業裡投資占獲利的比重,或指一個經濟體裡投資占GDP的比重),這個偶然的影響力都大到足以決定進步的快慢。像網路這種突破性的發明一出現,接下來無論投資水準如何,都會加速經濟成長。

但若說知識的進步是隨機的、不太需要投資,只能算是說對了一半;如果大手筆的投資無法加快創新的速度,企業大可砍掉研發預算,因此,投資當然會加快創新的腳步。

投資人和創業家投入愈多時間跟資源尋找創新點子,他們隨機發掘創新點子的機率就愈高。這就像在玩拼圖,拼圖不會自己拼好,你得花時間隨機拼拼看;但就經濟學的角度來說,你大可把這段拼圖的人力與時間,投注於其他地方。同理,當一個經濟體比另一個經濟體投資得更多,他們發掘與完成創新的速度就可能比較快;而當一項創新成功了,發掘和執行創新所需投入的風險資本(risk catipal),會讓這個經濟體,比其他投入風險資本較少、只是把現有生產力極大化的經濟體,經濟成長更快速。

我們可以從「精實生產」(Lean Production)看見這個現象。「精實生產」是一種流程技術的創新,幫助豐田和許多企業大幅改善生產流程。但即便組織裡的勞工有許多改善生產力的好點子,還是得有受過訓練的專家,把它們挖掘出來、確認、根據重要性排出優先順序,然後推動這些改善流程的好點子—而從事這項工作的人才,本來可以將時間精力投注在其他地方。

把好點子成功地商業化,跟發掘它們一樣重要,一樣需要投注時間與資源。即便臉書和谷歌是在誤打誤撞之下發現創新的好點子,他們還是得投資無數金錢、克服高度風險,才能把這些點子商業化。

臉書和 MySpace 都投注了時間資源,但臉書的成功,是 MySpace 的失敗換來的;谷歌的成功也是以雅虎的失敗為代價,而雅虎打敗了美國線上(AOL),美國線上打敗了博特奇(Prodigy),更別提那些早就銷聲匿跡的新創公司了。成功,代表那些本來幾乎肯定會失敗、只是僥倖成功的投資。

葛林斯班(Alan Greenspan)在《我們的新世界》(The Age of Turbulence)中提醒我們,美國的經濟從二次大戰以來實質成長了七倍,但同時有形的投入如像鋼鐵和原油,卻只成長了兩倍,可見美國大部分的經濟成長來自投入智慧資本,而不是擴建廠房和生產設備。

投資於創新所帶來的成果,讓所有人和企業變得更有生產力,這些智慧資本包括從事製造、流程設計、電腦程式,還有策略規畫與行銷—任何擁有好點子、也有技術和決心來執行這些點子的人。

 

 

書名:《經濟復甦的手段,與意外後果》

作者:艾德華.康諾(Esward Conard)

出版社:大是文化

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Esward Conard 艾德華.康諾, 大師選讀

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